Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Nael Labs, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Nael Labs proporciona soluciones de software basadas en la nube, incluyendo sistemas CRM (Gestión de Relación con Clientes) y ERP (Planificación de Recursos Empresariales). Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio con previo aviso razonable.

3. Cuentas y Registro

Para utilizar ciertas funciones, es posible que deba crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, software y marcas comerciales relacionadas con Nael Labs son propiedad intelectual de Nael Labs o sus licenciantes. Los usuarios mantienen la propiedad total de los datos que introducen en el sistema.

5. Limitación de Responsabilidad

Nael Labs no será responsable de daños indirectos, incidentales o especiales resultantes del uso o la imposibilidad de usar el servicio. En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá la cantidad pagada por el usuario durante los doce meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

6. Cancelación y Reembolsos

El usuario puede cancelar su suscripción a los servicios de Nael Labs en cualquier momento desde el panel de administración de su cuenta. Tras la cancelación, el acceso al servicio se mantendrá activo hasta el final del período de facturación vigente. Los reembolsos se gestionarán conforme a la política vigente en el momento de la solicitud y podrán solicitarse dentro de los 14 días naturales posteriores a la contratación del servicio, siempre que no se haya consumido una parte sustancial de los recursos contratados.

7. Modificación de los Términos

Nael Labs se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web. El uso continuado del servicio tras la publicación de los cambios constituirá la aceptación de los nuevos términos. En caso de cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.

8. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación vigente en España. Cualquier controversia derivada del uso de los servicios de Nael Labs será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de domicilio social de la empresa, salvo que la normativa de protección al consumidor establezca un fuero diferente.