Política de Privacidad
Última actualización: 13 de febrero de 2026
1. Introducción
En Nael Labs, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestra web y servicios.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar dos tipos de información:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y teléfono cuando solicita una demo o contacta con nosotros.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y datos de uso recopilados automáticamente mediante cookies para mejorar nuestro servicio.
3. Uso de los datos
Utilizamos sus datos exclusivamente para:
- Proporcionar y gestionar los servicios de CRM y ERP solicitados.
- Responder a sus consultas y ofrecer soporte técnico.
- Enviar actualizaciones relevantes sobre nuestros productos (siempre con su consentimiento).
4. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad de nivel empresarial, incluyendo cifrado SSL/TLS y cabeceras de seguridad avanzadas en nuestros servidores para prevenir accesos no autorizados.
5. Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en privacidad@naellabs.com.